Geht das nicht schneller? Dieser Satz kommt wohl jeder ZFA und jedem Zahnarzt bekannt vor. Wie geht man am besten mit ungeduldigen Patienten um?
Neben dem „Normalfall“ der Einstellung gibt es auch Sonderformen von Arbeitsverhältnissen wie die Teilzeitbeschäftigung, die geringfügige Beschäftigung und das Ausbildungsverhältnis.
Wie in jeder Branche und in vielen Lebenslagen gibt es auch in Praxen hin und wieder Konflikte zwischen den verschiedenen Akteuren. Was kann Mediation bewirken?
Was ist eigentlich gewaltfreie Kommunikation? Es kommt darauf an! Nämlich darauf, welchen Umgang Sie in Ihrer Praxis untereinander pflegen möchten und welche Erwartungen Sie haben.
Wer dauerhaft erfolgreich sein möchte, sollte die Lust auf Leistung mit einem menschlichen Umgang verbinden. Hochleistungsteams verbinden Erfolg und Mensch.
Kann es das gewesen sein? Wer sich diese Frage häufiger stellt, sollte Mut zur Veränderung aufbringen und eigene Entscheidungen treffen.
2018 gab es 236 Fehltage je 100 Beschäftigte. Das sind 5,6 Prozent weniger als im Vorjahr.
Beratung ist ein wesentlicher Bestandteil der Behandlung. Kommunikative Kompetenzen werden von Patienten beurteilt. Wie berät ein Zahnarzt richtig und erfolgsversprechend?
Viele Menschen sind beliebter als sie es selbst annehmen. Sie schätzten ihre Wirkung auf andere schlechter ein, als diese tatsächlich ist. Woran liegt das?
Steigt die wöchentliche Arbeitszeit um nur eine Stunde, kann das bereits negative Auswirkungen auf die Gesundheit der Arbeitnehmer haben.
Was tun, wenn es in der Praxis so richtig kracht? Alle Parteien haben einen Anteil an einem guten Miteinander und können das Praxisklima positiv beeinflussen.
Wenn die Partnerin des Zahnarztes mitarbeitet, kann es im Team zu Schwierigkeiten kommen. Allerdings bietet die Hilfe der Ehefrau auch Chancen für die Praxis.
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Vorteile für Zahnärzte und Praxisteams: Ein funktionierendes Qualitätsmanagement (QM) ist keine unliebsame Pflichtveranstaltung.
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Und die Konkurrenz kommt nicht nur aus den eigenen Reihen: Renditeorientierte Start-up-Unternehmen und MVZ werben zusehends Patienten ab.
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Ein Interview mit ZA Jan-Philipp Schmidt, Bad Segeberg
