Die Deutschlandzentrale von Google mit Sitz in Hamburg hilft Ärzten bei ihrer Werbung auf Google. Diese Hilfsbereitschaft findet aber ein jähes Ende, wenn es darum geht, schlechte Werbung zu beseitigen. Für schlechte Werbung in Form von negativen Patienten-Bewertungen sieht sich Google Deutschland nicht verantwortlich.