Einfach.Clever.Bestellen.

Materialbeschaffung leicht gemacht

Anke arbeitet seit vielen Jahren beim Zahnarzt als Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin und ist seit kurzem für die Materialbeschaffung zuständig. Vorher hat das immer ihr Vorgesetzter, Zahnarzt Dr. med. Ingo G., gemacht. Ingo möchte sich lieber auf seine Patienten konzentrieren und hat die Aufgabe an sie übertragen.

Nun tummeln sich auf dem deutschen Dentalmarkt aber hunderte Lieferanten und Hersteller mit über hunderttausend Dentalprodukten und Millionen Preisangeboten. Sie locken mit Preisstaffeln und attraktiven Rabattaktionen. Besondere Konditionen in Treueprogrammen dürfen auch nicht fehlen. Hier den Überblick zu bewahren ist schwierig. Gut und günstig einzukaufen und sich nicht von vermeintlichen Ersparnissen locken zu lassen, ist heute ohne technische Hilfe nahezu ein Ding der Unmöglichkeit.

Anke hat einmal in einer Fortbildung erfahren, dass bei korrekter Materialorganisation, einem durchdachten Ablauf und etwas Verständnis für den Markt und dessen Preisstrategien, bis zu 50 Prozent an Materialkosten eingespart werden. Wichtiges Kapital, wenn es um die Wirtschaftlichkeit der Praxis geht.

AERA-Online für die unkomplizierte Materialwirtschaft

Genau dies hat Sie Ingo erzählt und er war ganz angetan. Beiden ist in erster Linie wichtig, dass die Bestellung von Verbrauchsmaterialien vorwiegend einfach und unkompliziert sein soll. Dabei soll sich der Prozess gut in den Arbeitsablauf der Praxis integrieren, wenig Zeit in Anspruch nehmen und die Fehlerquellen so gering wie möglich sein. Denn im Mittelpunkt jeder Praxis steht die Behandlung der Patienten und hierzu gehört, zu jedem Behandlungstermin das richtige Material in ausreichender Menge zur Verfügung zu haben.

Eine Fortbildungsteilnehmerin erzählte Anke von AERA-Online. Dies ist Deutschlands größte Preisvergleichs- und Bestellplattform für Dentalprodukte. Die Nutzung der AERA-Online Plattform ist völlig kostenfrei und es muss keine zusätzliche Software angeschafft werden.

Gesagt getan, Anke schaut auf www.aera-online.de und mit nur einem Login eröffnet sich ihr der gesamte Dentalmarkt. Nahezu alle Materialien, die zur zahnmedizinischen Behandlung benötigt werden, Topmarken und Produkte aus dem Pharmabereich oder auch Geräte, können über AERA-Online gefunden und 24/7 bestellt werden. Mit mehr als 350 Lieferanten, 160.000 Produkten und 1,8 Millionen Angeboten spiegelt AERA-Online das komplette Sortiment an Dentalmaterialien wider. Sollte ein gesuchtes Produkt mal nicht zu finden sein, genügt ein kurzer Anruf bei der AERA-Hotline und das Produkt wird schnellstmöglich bestellbar gemacht.

Der komplette Dentalmarkt im Überblick

Anke wird direkt bewusst das AERA-Online die vielen Angebote auf dem Dentalmarkt transparent und vergleichbar macht. Dabei werden nicht Äpfel mit Birnen verglichen. Der tagesaktuelle Preisvergleich auf der Bestellplattform erfolgt stets auf Basis der kleinsten Mengeneinheit. Zusätzlich werden auch Verfügbarkeiten bzw. Lieferzeiten für jedes Produkt tagesaktuell angezeigt und eine Lieferantenbewertung gibt Auskunft über die Zuverlässigkeit der Bewerteten. Sonderkonditionen und individuelle Lieferantenrabatte können vom Anwender bequem in seinem persönlichen Konto bei „Mein AERA“ hinterlegt werden. Auf diese Einstellung greift AERA-Online bei der Preisanzeige direkt zurück und kalkuliert sie mit ein. Aufwändiges Kataloge wälzen, Preislisten vergleichen und umständliches Herumrechnen auf der Suche nach dem günstigsten Preis haben sich damit erledigt.

Einfacher Bestellworkflow für das gesamte Praxisteam

Anke und Ingo sind begeistert, die Plattform erfüllt genau ihre Wünsche. AERA-Online ist einfach und intuitiv zu bedienen. Der einfache Bestellworkflow wurde an den täglichen Anforderungen im Praxisablauf ausgerichtet und ermöglicht in wenigen Schritten, das gewünschte Material zu finden und zu bestellen. Unter Anwendung der richtigen Tools ist ein nahezu fehlerfreier Bestellworkflow möglich; ein falsch, zu viel oder zu wenig bestellt gehört der Vergangenheit an. Der Prozess kann also ohne Bedenken teilweise oder sogar vollständig in die Hände des Praxisteams gelegt und so Verantwortung übertragen werden. Das trägt nicht nur zur Mitarbeiterentwicklung und einer größeren Arbeitsmotivation durch das entgegengebrachte Vertrauen bei. Durch die Delegation von Verantwortung werden auch personelle Ressourcen seitens des Behandlers frei – wertvolle Zeit, die dann wiederrum den Patienten gewidmet werden kann. 

Tools, die das Bestellen zum Kinderspiel machen 

Ein breites Spektrum an kostenfreien Onlinelösungen bieten den Nutzern weiteren Mehrwert. Mit praktischen Funktionen wie Favoritenlisten und Merkzettel können das Führen handschriftlicher Bestellbücher und eine fast unkontrollierbare Zettelwirtschaft beendet werden. Die Bestellvorbereitung kann mit dem Smartphone und der AERA-Online App sogar direkt aus dem Lager oder dem Behandlungszimmer erfolgen. Online-Dokumentationsmöglichkeiten von Haltbarkeitsdaten und Chargennummern erfüllen die Anforderungen der aktuellen MDR und im Reklamationsfall stehen alle Informationen mit wenigen Klicks zur Verfügung.

Außerdem bietet AERA-Online ein simples System zur Lagerführung, das Ordnung in die Schränke bringt, eine praktische Grundlage für Nachbestellungen schafft und ohne großen Pflegeaufwand auskommt. Ein ganz besonderes Feature liefert AERA-Online mit dem Warenkorboptimierer. Vor dem Versand der fertigen Bestellung ermittelt dieser auf Wunsch den besten Preis für die gesamte Bestellung, auch unter Berücksichtigung von Porto oder sonstigen Zuschlägen. Dabei berücksichtigt der Warenkorboptimierer zum Beispiel auch individuelle Rabatte, oder ermittelt Bestellungen mit möglichst wenig Lieferanten, um ein geringeres Paketaufkommen sicherzustellen. Und das alles mit nur einem Klick. Keine andere Bestellplattform hat es bisher geschafft eine vergleichbare Funktion zu entwickeln.

Mehr als nur Verbrauchsmaterialien

Und jetzt kommt das Beste, die Plattform bietet nicht nur den Zugang zu reinen Verbrauchsmaterialien. Auch Kurse, wie beispielsweise Praxishygiene-Schulungen und Dienstleistungen wie Websitechecks, Teamcoachings und Reparaturen von Dentalinstrumenten, können zusätzlich bequem über AERA-Online gebucht werden.

Webinare passend zum Thema

Ingo meldet Anke direkt zur neuen AERA Online Webinarreihe- Sparfuchs in der Zahnarztpraxis an. AERA-Referent Horst Lang wird in mehreren Teilen unterschiedliche Themen rund um die Materialbeschaffung in der Zahnarztpraxis vorstellen. Durch seine jahrelange Erfahrung auf diesem Gebiet gibt er gekonnt sein Wissen weiter, ermöglicht einen tiefen Einblick in Preisstrategien und Handelsstrukturen und legt das Augenmerk auf einen effektiven Bestellworkflow. Er vermittelt Basics, Tipps und Tricks und macht seine ZuhörerInnen zu Bestellprofis. Die Webinare richten sich sowohl an PraxisinhaberInnen, als auch an das Praxispersonal. Die Teilnahme setzt keine besonderen Vorkenntnisse voraus.

Über AERA-Online

AERA-Online. Deutschlands größte Preisvergleichs- und Bestellplattform für Dentalprodukte begleitet bereits seit fast 30 Jahren erfolgreich Praxisteams und bietet wichtige Lösungsansätze - vom Preisvergleich, über den Einkauf bis zur Verwaltung von Materialien.

Heute vertraut bereits jede vierte Zahnarztpraxis den Vorteilen von AERA-Online. Dabei schätzen die AnwenderInnen nicht nur die Funktionalität, sondern vor allem auch die persönliche Erreichbarkeit bei Anwendungsfragen und die Schulungsmöglichkeiten rund um den Materialeinkauf. Das Supportteam besteht aus ausgebildeten zahnmedizinischen Fachangestellten mit Praxiserfahrung und Profis, die sich bereits seit Jahrzehnten mit Themen rund um die Materialwirtschaft beschäftigen.

Die Autorin

AERA Sina Neugebauer Sina Neugebauer leitet seit 2021 das Marketing bei AERA. Sie bringt sehr viel Erfahrung aus verschiedenen Positionen in Marketing, Produktmanagement oder Vertrieb bei namhaften Herstellern in der Dentalbranche mit. Durch den direkten Draht zur Zielgruppe, weiß sie, welche Fragen und Herausforderungen der Alltag in einer Praxis egal ob Zahnarzt, Kieferorthopädie oder Oralchirurgie mit sich bringt.

Kontakt: www.aera-online.de
e-mail: sn@aera-gmbh.de
Telefon: 07042 37020