Praxismanagement

Und die Konkurrenz kommt nicht nur aus den eigenen Reihen: Renditeorientierte Start-up-Unternehmen und MVZ werben zusehends Patienten ab.

Ein Interview mit ZA Jan-Philipp Schmidt, Bad Segeberg

Für viele Mitarbeiterinnen in der Zahnarztpraxis ist es selbstverständlich, privat zu kommunizieren, schnell mal nebenbei während der Arbeitszeit.

Kürzlich kam ein Patient in eine Münchener Zahnarztpraxis. Zwei Mitarbeiterinnen unterhielten sich, und eine weitere arbeitete am Computer. Keine nahm Notiz von dem Ankömmling.

Demografischer Wandel und Patientenkomfort sorgen für Nachfrage nach barrierearmen Lösungen. Fehlen Zugänge oder Umbauten, blieben Patienten einfach weg.

Zahnärzte sind häufig überzeugt, dass ihre Patienten zufrieden sind. Weil es keine Reklamationen gibt, schließen sie auf einen hohen Grad der Zufriedenheit. Ist dieser Schluss richtig?

Die Zukunft ist auch in der Zahnmedizin digital: Darum nutzen immer mehr Zahnärzte moderne Praxissoftware zur digitalen Verwaltung.

Expertentipps: Zahnarzt Jens-Christian Katzschner gibt eine praxisnahe Übersicht zum Thema Ergonomie in der Praxis.

Rückenschmerzen sind für viele Praxismitarbeiter ein ständiger Begleiter. Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege gibt Tipps.

Anfang 2019 treten Änderungen des Betriebsrentenstärkungsgesetzes in Kraft. Arbeitgeber sind dann verpflichtet, sich an der Rentenversicherung des Arbeitnehmers zu beteiligen.

Der Zahnarzt arbeitet überwiegend im Nahbereich, er guckt in eine Mundhöhle in einer Entfernung von etwa 40cm. Wie Sie im Praxisalltag Ihre Augen entlasten können, erklärt unsere Interviewpartnerin.

Ergonomische Hohlkehlpräparation: „Wenn ich das schon in meinem Studium gehabt hätte …“