Geht das nicht schneller? Dieser Satz kommt wohl jeder ZFA und jedem Zahnarzt bekannt vor. Wie geht man am besten mit ungeduldigen Patienten um?
Praxismanager Florian Banz berichtet im Interview, wie sich Social Media zur Patientenkommunikation nutzen lassen.
Was ist eigentlich gewaltfreie Kommunikation? Es kommt darauf an! Nämlich darauf, welchen Umgang Sie in Ihrer Praxis untereinander pflegen möchten und welche Erwartungen Sie haben.
Beratung ist ein wesentlicher Bestandteil der Behandlung. Kommunikative Kompetenzen werden von Patienten beurteilt. Wie berät ein Zahnarzt richtig und erfolgsversprechend?
Was tun, wenn es in der Praxis so richtig kracht? Alle Parteien haben einen Anteil an einem guten Miteinander und können das Praxisklima positiv beeinflussen.
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Mit der Broschüre „Diabetes? Mein Zahnarzt weiß Rat!“ unterstützt das Qualitätssystem goDentis seine Partnerzahnärzte bei der Patientenkommunikation.
Dr. Heinz-Michael Günther, Mitglied der AGEZ und ESDE, spricht im Interview über die Zusammenhänge von Kommunikation, Patientenwohl und Ergonomie.
Jeden Montag auf dzw.de: die aktuellen Kurzmeldungen aus dem Bereich Digital.
Das Gros der Ärzte wünscht sich digitale Kommunikation zwischen Kliniken und Praxen. Dies zeigt die zur Jahreswende veröffentlichte Studie „Ärzte im Zukunftsmarkt Gesundheit 2017“.
Ingeborg Sellmann über Begeisterungs- und Enttäuschungsfaktoren und über Patientenwahrnehmung – Tipps, die in der Praxis leicht umzusetzen sind.
