Das müssen ZFA über die Arbeit mit KIM & Co. wissen

Medizinische (MFA) und Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) arbeiten im Rahmen des Praxismanagements verstärkt mit digitalen Anwendungen. Bei viel „Publikumsverkehr“ und wenig Zeit im laufenden Betrieb ist deshalb kompakt vermitteltes Wissen entscheidend.

Dabei geht es um praktische Tipps zur Arbeit mit dem E-Rezept, dem Kommunikationsdienst KIM und der elektronischen Patientenakte, kurz ePA. Hier setzen die Infoveranstaltungen für ZFA und MFA an, welche die Gematik auch in diesem Jahr wieder in Kooperation mit dem Verband medizinischer Fachberufe e. V. (vmf) im Online-Format anbietet. Dabei stehen der Erfahrungsaustausch und Dialog im Fokus. Experten der Gematik beantworten die Fragen der Teilnehmer.

ZFA nehmen immer mehr die Rolle der Ratgeberinnen und Ratgeber ein

Hannelore König, Präsidentin des Verbandes medizinischer Fachberufe e.V., sagt: „Im Alltag der Medizinischen und Zahnmedizinischen Fachangestellten gewinnen die digitalen Anwendungen immer mehr an Bedeutung. Nicht nur sie selbst müssen etwa mit E-Rezepten souverän umgehen können. Auch die Patientinnen und Patienten nehmen die neuen Versorgungsangebote stärker wahr und wenden sich mit Fragen ans Praxisteam.“ Hier würden ZFA und MFA immer mehr die Rolle der Ratgeberinnen und Ratgeber einnehmen. Je besser sie selbst informiert seien, umso nachvollziehbarer können sie ihr Wissen weitergeben.

Besser gerüstet mit KIM & Co.

Lars Gottwald, Leiter Business Teams in der Gematik, betont: „Die Erfahrungsberichte und konkreten Fragen der Medizinischen und Zahnmedizinischen Fachangestellten in den Veranstaltungen helfen: uns, damit wir punktgenau die benötigten Auskünfte zur Verfügung stellen, und den Medizinischen Fachangestellten, damit sie noch besser gerüstet mit KIM & Co. arbeiten können. Deshalb sind solche praxisorientierten Dialoge wie mit dem Verband medizinischer Fachberufe erkenntnisreich und zielführend. Wir freuen uns auf die kommenden Events.“